Rückgabe

Sie sind dazu berechtigt, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Bitte beachten Sie! Nacktwurzelpflanzen und Pflanzen mit (Draht-)Wurzelballen wurden verpflanzt und sind daher vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Topfpflanzen werden als Ganzes geliefert und fallen daher unter das Rücktrittsrecht, sofern sie während der Bedenkzeit angemessen gepflegt werden. Die Rücktrittsfrist endet 14 Tage nach dem Datum, an dem die Ware in Ihren Besitz oder den Besitz eines von Ihnen genannten Dritten übergegangen ist, bei dem es sich nicht um den Frachtunternehmer handelt.
Zur Ausübung Ihres Rücktrittsrechts müssen Sie uns anhand einer eindeutigen Erklärung (beispielsweise per Post oder E-Mail) davon unterrichten, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Sie können zu diesem Zweck das Beispielformular für den Vertragsrücktritt verwenden oder selbst eine Nachricht verfassen.
Um die Rücktrittsfrist einzuhalten, ist es ausreichend, wenn Sie die Mitteilung über den Vertragsrücktritt vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Vertragsrücktritts
Wenn Sie von einem Vertrag zurücktreten, werden Ihnen sämtliche bis zu dem Augenblick geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen hiervon sind mögliche Zusatzkosten für eine von Ihnen gewünschte Lieferart, die nicht der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung entspricht), unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nachdem Sie uns über Ihre Rücktrittsabsicht unterrichtet haben, zurückerstattet. Wenn Sie nur einen oder bestimmte Artikel der Lieferung stornieren, werden Ihnen keine Lieferkosten zurückerstattet. Sofern nicht ausdrücklich anders mit Ihnen vereinbart, verwenden wir für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie die Transaktion abgeschlossen haben. Ihnen entstehen für die Rückerstattung keine Kosten. Wir sind dazu berechtigt, mit der Rückerstattung solange zu warten, bis die Waren bei uns eingegangen sind oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgeschickt haben, je nachdem, was zuerst eintrifft.
Sie sind dazu verpflichtet, die Waren unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nachdem Sie uns über Ihre Rücktrittsabsicht unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder uns diese auszuhändigen. Es reicht aus, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist an uns zurücksenden. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten.
Unsere Rücksendungsadresse lautet: Sevenumseweg 4, 5971 NL Grubbenvorst, Niederlande.
Sie sind für Wertminderungen der Waren haftbar, die durch einen Gebrauch derselben entstanden sind, welcher nicht für die Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktion der Waren notwendig war.

Vertragsrücktritt - PDF Vertragsrücktrittsformular